⚠️ 6월 7일 서버 업데이트 이후, 보다 원활한 출금 처리를 위해 ‘입금신청’을 통한 계좌 인증 1회가 필요합니다. 6월 7일 이전에 계좌 인증을 완료하신 경우에도, 다시 인증을 진행해야 출금이 가능하며, 기존 출금 요청도 재개됩니다. (*올페이로 출금하는 경우에만 해당)
👉 한텍 포털 [월렛 및 잔고] → [입금] → [Bank Transfer] → ‘AllPay(올페이)' 선택 후, [입금] 버튼 클릭 → 마지막 [완료] 버튼까지 꼭 클릭해 주세요.
👉 실제 입금은 이루어지지 않으며, 입금 신청만으로 인증이 완료됩니다.
⚠️ 올페이 입금창에서 계좌 인증 관련 화면이 보이지 않을 경우, 이미 인증이 완료된 상태로 간주하셔도 됩니다. 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
※ 거래에 영향을 주지 않도록 출금은 월렛(Hantec Markets Wallet)에서만 가능하므로, 출금을 신청하시기 전에 거래계좌에서 월렛(Hantec Markets Wallet)으로 미리 내부이체를 진행해 주셔야 합니다.
※ 올페이 출금은 따로 계좌입력을 하지 않아도 최초에 입금할때의 계좌로 동일하게 출금이 진행됩니다.
좌측 메뉴에서 [월렛 및 잔고] 클릭
→ 원화 출금을 위해 먼저 내부이체가 필요합니다.
화면 상단 [내부이체] 선택
첫번째: 자금을 옮길 계좌 선택 두번째: 자금을 받을 계좌(Hantec Markets Wallet) 선택
→ 거래계좌에서 한텍 지갑으로 이체할 금액을 입력 (USD 기준) 후, 화면 하단 [자금 이체] 버튼을 눌러주세요.
※ 거래에 영향을 주지 않도록 출금은 월렛(Hantec Markets Wallet)에서만 가능하므로, 출금을 신청하시기 전에 거래계좌에서 월렛(Hantec Markets Wallet)으로 미리 내부이체를 진행해 주셔야 합니다.
3. 좌측 메뉴에서 [월렛 및 잔고] 선택
4. [출금] 버튼 클릭 후, 출금 방식 중 첫 번째 항목인 [BANK 출금] 선택
5. 출금 금액을 입력한 후 [출금] 버튼 클릭하여 신청 완료
※ 올페이(AllPay) 1회 최소 출금액: 30 USD
출금 완료 후 시스템에서 입금되기까지는 약 1시간에서 5시간 정도 소요될 수 있습니다.
※ 올페이의 입금메뉴를 통해서 계좌인증이 완료된 경우에만 올페이를 통한 출금신청이 정상적으로 가능합니다.
출금 후 일정 시간이 지난 뒤에도 반영이 되지 않을 경우, 고객지원팀으로 문의 부탁드립니다.
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